ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবেন এবং এর প্রয়োজন কেন ? ডিজিটাল মার্কেটিং by Jannatun Naime - September 12, 2021January 29, 20220 Spread the love ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবেন এবং এর প্রয়োজন কেন ? ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবেন এবং এর প্রয়োজন কেন ? এ নিয়ে থাকে নানান কৌতুহল ৷ কেউ কেউ বুঝতেও পারছেননা কেন ডিজিটাল মার্কেটিং করবেন ! তাদের জন্যই এই পর্বে থাকছে বিস্তারিত বর্ননা ৷ বর্তমান যুগ ডিজিটাল প্রযুক্তির যুগ। আপনি যে পৃথিবীতে বাস করছেন সেটা ডিজিটাল প্রযুক্তির মাঝে। সেই হিসেবে আপনার ব্যবসায়ও অবশ্যই ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে করতে হবে । আপনি তুলনামুলকভাবে কম খরচে ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে কাজ করতে পারেন। ডিজিটাল মার্কেটিং হল ইলেকট্রনিক মিডিয়ার মাধ্যমে পণ্য বা ব্র্যান্ডের প্রচারকে বা বিজ্ঞাপনকে বোঝায়। আর এই ডিজিটাল মার্কেটিং এর সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত আছে ইন্টারনেট ৷ এছাড়া অন্যান্য মাধ্যমগুলোও যুক্ত রয়েছে ৷ যেমনঃ তারবিহীন টেক্সট মেসেজিং, মোবাইল ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ইলেকট্রনিক বিলবোর্ড, ডিজিটাল টেলিভিশন ও রেডিও চ্যানেল ইত্যাদি। ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবেন ? বর্তমান যুগ হলো ডিজিটাল ও তথ্য প্রযুক্তির যুগ ৷ আপনি যেই পৃথিবীতে বসবাস করছেন সেটি প্রযুক্তির মাঝে ৷ এখন আপনার মনে হয়তো প্রশ্ন জাগতে পারে কেন করবো ডিজিটাল মার্কেটিং ? কারণ , বর্তমান বিশ্ব এগিয়ে যাচ্ছে ডিজিটাল পদ্ধতি ব্যবহারের মাধ্যমে ৷ কিন্তু আমাদের দেশে এর চাহিদা তুলনামূলকভাবে কম এবং অধিকাংশ ব্যবসায়ীরা ডিজিটাল মার্কেটিংকে তাদের ব্যবসায়ের জন্য প্রয়োজন মনে করেননা ৷ অথচ ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে একজন ব্যবসায়ী তার কাঙ্খিত গ্রাহক খুঁজে পেতে পারেন এবং খুব সহজে ব্যবসায়িক প্রতিযোগীদের সাথে প্রতিযোগীতা করতে পারেন ৷ ডিজিটাল মার্কেটিং কেন প্রয়োজন ?? ডিজিটাল মার্কেটিং কেন প্রয়োজন সেটি ইতিমধ্যে কিছুটা হয়তো বুঝতে পেরেছেন ! আপনি যদি একজন ব্যবসায়ী হয়ে থাকেন , তবে বর্তমান সময়ে ডিজিটাল যুগের সাথে তাল মিলিয়ে অবশ্যই আপনাকে ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে জানতে হবে ৷ চলুন জেনে নেই ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ৷ ১। গ্রাহকরা বেশি বেশি ডিজিটাল হচ্ছেঃ শিল্প বিপ্লবের সাথে সাথে প্রতিটি পণ্যের মান এবং ব্যবহার পরিবর্তন হচ্ছে ৷ সেই সাথে পরিবর্তন হচ্ছে গ্রাহকদের চিন্তাধারা ৷ বর্তমান সময়ে গ্রাহকরা কোন পণ্য কেনার আগে দেখতে চায় সেই পণ্যটি কেমন ? কি কি গুনাবলি রয়েছে ? সেই পণ্য ব্যবহারে কি কি সুযোগ – সুবিধা পাবে ? আর কেউ একই ধরণের পণ্য সেবা প্রদান করে কিনা ? তাদের সাথে এই পণ্যের পার্থক্য কি ?? সাধারণ জনগন এই পণ্য ব্যবহার করে কি রিভিউ দিচ্ছে ইত্যাদি , এই বিষয়গুলো জানার জন্য গ্রাহক খুব সহজেই ব্যবহার করেন তার হাতের মোবাইল অথবা ডেস্কটপ অথবা ল্যাপটপটি ৷ একটা সময় ছিল , যখন চাইলেও কোন গ্রাহক এই সব বিষয়গুলো সম্পর্কে খুব সহজে জানতে পারতোনা ৷ কিন্তু বর্তমান সময় তার ঠিক বিপরীত ৷ একজন গ্রাহক চাইলে খুব সহজেই তার পণ্য সম্পর্কে ফেইসবুক , ইউটিউভ , গুগল ইত্যাদি থেকে সার্চ করে জানতে পারে ৷ ২। কম খরচে প্রচার – প্রচারণাঃ ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের সবচেয়ে বেশি সুবিধার মধ্যে একটি হলো কম খরচে পণ্যসেবা সম্পর্কে প্রচার করা ৷ যেহেতু আপনি ইন্টারনেট ব্যবহারের মাধ্যমে প্রচার করবেন ফলে আপনার খরচ অনেকাংশই কমে যায় ৷ তাই ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার কাঙ্খিত গ্রাহকের কাছে পৌছে যেতে পারেন ! ৩। গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক স্থাপনঃ আমরা জানি একজন গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা একটা ব্যবসার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ন ৷ আর এই সম্পর্ক খুব সহজেই তৈরি করে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে ৷ আপনি যদি আপনার ব্যবসা সোশ্যাল মিডিয়াতে যুক্ত করেন তাহলে খুব দ্রুত ও সহজে আপনি আপনার কাঙ্খিত গ্রাহকের কাছে পৌছে যেতে পারেন এবং সুসম্পর্ক স্থাপন করতে পারেন ৷ কারণ , সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যেমন : ওয়েবসাইট , ব্লগ , ফেইসবুক পেইজ , ইউটিউভ ভিডিও ইত্যাদির মাধ্যমে সরাসরি একজন গ্রাহক তার অভিজ্ঞতা প্রকাশ করতে পারে ৷ যার ফলে খুব সহজেই তাদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা যায় ৷ তাদের পছন্দ – অপছন্দ সম্পর্কে জানা যায় ৷ ৪। মার্কেটিং ট্রেন্ড সনাক্তকরণঃ মার্কেটিংয়ের জন্য ট্রেন্ড খুবই গুরুত্বপূর্ন ৷ একজন ব্যবসায়ীকে অবশ্যই মার্কেটিং ট্রেন্ড মেনে ব্যবসা পরিচালনা করতে হবে ৷ কারণ, ট্রেন্ড মার্কেটিং পদ্ধতিকে নিয়ন্ত্রণ করে ৷ আর ট্রেন্ড শনাক্ত করার একমাত্র উপায় হচ্ছে ডিজিটাল মার্কেটিং ৷ আর এই ট্রেন্ড সম্পর্কে জানার জন্য আপনাকে অবশ্যই ডিজিটাল পদ্ধতি অর্থাৎ গুগল ব্যবহারের মাধ্যমে কখন কোন ধরণের ট্রেন্ডগুলো চলছে তা খুব সহজেই জানতে পারবেন ৷ ৫। সহজে ট্র্যাক করা যায়ঃ ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে আপনি সহজেই মার্কেটিংয়ের রেজাল্ট ট্র্যাক করতে পারবেন ৷ আপনার কাস্টমার কারা তা জানতে পারবেন ৷ এ ছাড়াও মার্কেটিংয়ের সফলতা কতটুকু পাওয়া গেল ? পণ্য বা সার্ভিস গ্রাহকের কেমন লাগল ? ইত্যাদি জানতে পারবেন ! আপনি আপনার ব্যবসায়িক ওয়েবসাইটেও ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের গুরুত্বপূর্ন অংশ এসইও এর মাধ্যমে সহজেই ভিজিটর পেতে পারেন এবং সেই ভিজিটর গুগল এনালাইসিসের মাধ্যমে ট্র্যাক করতে পারবেন ৷ অর্থাৎ আপনার এসইও পদ্ধতিটি কত জন মানুষকে আপনার কাছে নিয়ে আসতে পেরেছে তা জানতে পারবেন এবং তার ফলাফল কি জানতে পারবেন ৷